Aide d’urgence

Utilisez d’abord le mot de passe de votre compte. Un appareil encore ouvert ou le kit facultatif servent seulement si vous l’avez oublié.

Un appareil approuvé est encore disponible

Utilisez cet appareil pour approuver son remplacement, puis vérifiez et révoquez les appareils perdus.

Seul le kit de récupération est encore disponible

Installez EverCode sur un nouvel appareil et suivez le parcours de récupération. L’assistance ne doit jamais demander le kit.

Aucun appareil ni kit

EverCode ne peut pas reconstruire le coffre. Utilisez les codes de secours de chaque service ou contactez ce service.